Remote Support

Manchmal treten bei der Inbetriebnahme einer Lösung kleinere oder größere Probleme auf. Natürlich können Sie die Handbücher und Unterlagen des Herstellers studieren, um Lösungen zu finden. Alle notwendigen Links und Informationen finden Sie in unserem Shop und auf support.ime.de.

Jedoch benötigen Sie manchmal möglicherweise mehr Unterstützung oder möchten schneller mit Ihrem Projekt starten. Dafür bieten wir verschiedene Supportangebote für Produkte und Lösungen aus unserem Portfolio an, darunter:

• Einführung und Support für Plattformen wie Wanesy, RMS und SmartNet VPN
• Vor- und Konfiguration von Hard- und Software
• Prüfung und Wartung von eingesendeter Hardware an ime
• Erstellung einfacher Regeln und Automatisierungen in Plattformen

Besuchen Sie unseren Shop oder unsere Support-Seite, um mehr über unsere umfassenden Supportangebote zu erfahren und die besten Lösungen für Ihre Projekte zu finden.